O que muda no transporte de um utilitário.
Vans, picapes e furgões podem ter diferentes dimensões, peso e condições de acesso. Informe se o veículo está carregado, se há acessórios ou adaptações e se está em garagem ou área com restrição.
Não utilizamos uma promessa genérica de capacidade por categoria. A compatibilidade é avaliada pela equipe antes de confirmar a remoção.
Informações que agilizam o orçamento.
Envie a localização da ocorrência, marca e modelo, destino desejado e uma descrição da pane ou avaria. Fotografias podem ser solicitadas no contato com a central para ajudar a avaliar a situação.
Rodas bloqueadas, problemas de suspensão e falta de chave devem ser informados desde o início. A necessidade de patins ou outro recurso depende da avaliação.
Apoio a operações comerciais.
Se você é de uma seguradora, cooperativa, locadora ou empresa, informe o responsável pela autorização e o contato no local. A cidade da sede contratante pode ser diferente da cidade da ocorrência.
Prazo, equipamentos e preço são confirmados para aquele chamado. A disponibilidade de leve não significa automaticamente disponibilidade para qualquer utilitário.